Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Noosphère et l'achat des offres payantes. Elles sont conclues entre toi et l'éditeur de Noosphère (voir les mentions légales). En créant un compte ou en achetant une offre, tu les acceptes. Elles sont consultables à tout moment sur cette page et tu peux les enregistrer ou les imprimer.

1. Le service

Noosphère permet de cartographier sa maîtrise de concepts issus de Wikipédia : évaluations par dialogue avec une intelligence artificielle (IA), sessions de découverte, parties entre amis, défi du jour, classements et mode streamer.

Contenus générés par IA. Les questions, les notes, les analyses et les commentaires sont produits automatiquement par une IA. Ils peuvent comporter des erreurs : ce sont des indications pédagogiques et ludiques, pas des certifications ni des avis professionnels. Merci de ne pas saisir de données personnelles ou sensibles dans tes réponses.

2. Compte

• Certaines fonctions sont accessibles sans compte, avec des limites. Le compte est gratuit.
• Tu dois fournir une adresse e-mail valide et garder ton mot de passe confidentiel. Tu es responsable de l'usage de ton compte.
• Si tu as moins de 15 ans, l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale est nécessaire (art. 45 de la loi « Informatique et Libertés »). Les achats sont réservés aux personnes majeures ou autorisées par leurs parents.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Mon compte » ; un abonnement en cours est alors résilié immédiatement.

3. Règles de conduite

Il est interdit de publier des pseudos ou des réponses injurieux, haineux, discriminatoires, sexuels, violents ou illicites, de harceler d'autres joueurs, d'usurper une identité, de tricher (outils automatiques, copier-coller d'une IA, comptes multiples pour contourner les limites) ou de tenter de perturber le service ou l'IA. Nous pouvons retirer un contenu, exclure un joueur d'une partie ou d'un salon, et suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement, après t'en avoir informé lorsque c'est possible. En mode streamer, le streamer modère son salon et choisit les réponses affichées à l'écran.

4. Offres et prix

Rejoindre une partie créée par un autre joueur est gratuit et illimité. Les limites d'usage protègent le coût réel de l'IA : si le budget mensuel d'IA est atteint, les fonctions IA gratuites peuvent être suspendues jusqu'au mois suivant, les offres payantes restant prioritaires. Le détail à jour des offres figure sur la page Offres.

Défi du jour. Le vainqueur de chaque niveau (Débutant, Intermédiaire, Expert) gagne une évaluation bonus utilisable jusqu'à la fin du mois en cours, si au moins 3 joueurs ont terminé ce niveau. Les égalités sont départagées par l'heure de fin. Ce bonus n'a pas de valeur monétaire.

5. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par l'intermédiaire de notre prestataire Stripe ; nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires. Avant de payer, tu acceptes les présentes conditions et tu demandes expressément l'accès immédiat au service (voir l'article 7). Le contrat est conclu à la validation du paiement ; la confirmation (reçu ou facture) t'est adressée par e-mail par Stripe.

6. Durée, renouvellement et résiliation des abonnements

• Les abonnements Plus et Créateur sont souscrits pour un mois ou un an et se renouvellent automatiquement pour la même durée, au même prix sauf modification annoncée.
• Tu peux résilier à tout moment, sans frais, en quelques clics depuis « Mon compte » → « Gérer ou résilier mon abonnement » (art. L215-1-1 du Code de la consommation). La résiliation prend effet à la fin de la période payée : tu gardes l'accès jusque-là et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. La période entamée n'est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation (article 7).
• Pour un abonnement annuel, nous t'informons de la possibilité de ne pas le reconduire avant son renouvellement (art. L215-1 du Code de la consommation).
• En cas de modification de prix, nous t'en informons au moins 30 jours avant ; tu peux résilier avant l'application du nouveau prix.
• En cas d'échec de paiement, de nouvelles tentatives sont effectuées ; sans régularisation, l'abonnement prend fin et le compte repasse en gratuit.

7. Droit de rétractation

Tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour te rétracter, sans avoir à te justifier (art. L221-18 du Code de la consommation).

• Abonnements. L'accès étant ouvert immédiatement à ta demande expresse, si tu te rétractes pendant le délai, l'abonnement prend fin aussitôt et tu es remboursé, déduction faite du montant correspondant au service fourni jusqu'à ta rétractation, calculé au prorata (art. L221-25).
• Pass soirée. Tu demandes expressément son exécution immédiate. Une fois le pass pleinement utilisé (au bout de 24 h), tu reconnais perdre ton droit de rétractation (art. L221-28, 1°). Avant, tu peux te rétracter et être remboursé de la part non utilisée, au prorata.

Comment te rétracter : utilise la fonction « Renoncer au contrat ici » (aussi accessible depuis « Mon compte »), disponible pendant tout le délai. Tu reçois immédiatement un accusé de réception daté. Tu peux aussi nous adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté par écrit. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après ta demande, par le moyen de paiement utilisé (art. L221-24).

8. Garantie légale de conformité

En tant que consommateur, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (art. L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, tu peux obtenir la mise en conformité du service ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Écris-nous pour toute réclamation.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que Noosphère soit accessible en permanence, mais des interruptions (maintenance, incident, indisponibilité d'un prestataire comme le fournisseur d'IA) peuvent survenir. Les fonctions peuvent évoluer pour améliorer le service, sans réduire substantiellement ce que couvre une offre payante en cours. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou pour l'usage fait des contenus générés par l'IA, dans les limites permises par la loi.

10. Tes contenus

Tu restes titulaire de tes réponses. Tu nous autorises à les héberger et à les afficher dans le cadre du service : résultats d'une partie à ses joueurs, écran d'un salon streamer lorsque le streamer choisit de les montrer, statistiques anonymes. Cette autorisation prend fin à la suppression de ton compte, sauf pour les statistiques anonymisées.

11. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions ; la version applicable est celle en vigueur à la date de ta commande. Pour un abonnement en cours, toute modification substantielle t'est notifiée à l'avance et tu peux résilier sans frais si tu ne l'acceptes pas.

13. Réclamations, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation, écris à l'éditeur.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; en tant que consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton lieu de domicile.